Еда и общепит
Заказы по телефону теряются, а агрегаторы забирают до трети выручки за каждый заказ. Делаю свой канал приёма заказов — сайт с меню и бота в Telegram, где заказывают напрямую и без комиссии.
Решения для сферы — от 30 000 ₽ · запуск от 2 дней · цена известна до старта
Знакомо?
Типичные проблемы в вашей сфере — и да, они решаются.
Delivery, Яндекс Еда и прочие берут 25–35% с каждого заказа. На своей кухне вы работаете, а зарабатывает площадка.
В час пик звонки не успевают принять, сообщения в соцсетях остаются без ответа — и голодный клиент уходит к соседям.
Вы зависите от чужих площадок и их правил. Своей базы клиентов и прямой связи с ними у вас нет.
Новое блюдо, стоп-лист, сезонное предложение — на агрегаторе это долго и неудобно, а быстро донести до клиентов нечем.
Живое демо
Нажмите кнопки и оформите заказ как гость: блюдо, способ получения, подтверждение. Всё это — без комиссии агрегатора.
Кафе «Тёплое» — приём заказов
демо · попробуйте, это интерактив
Решения
Можно начать с одного инструмента и достраивать остальное по мере необходимости.
Клиент выбирает блюда, оформляет доставку или самовывоз и платит — прямо в Telegram. Заказ сразу у вас, без комиссии агрегатора.
Аппетитное меню с фото и ценами, корзина и заказ в пару кликов. Свой сайт находят в поиске, и он не берёт процент с заказов.
Полноценная витрина с каталогом и оплатой прямо внутри Telegram: удобнее бота для больших меню, без перехода на сторонний сайт.
Заказ автоматически падает на кухню и в доставку, клиенту уходит подтверждение. Меньше ручной работы и ошибок в час пик.
Результат
Вопросы
Не обязательно заменять — можно дополнить. Агрегаторы дают новых клиентов, а свой бот и сайт возвращают их к вам напрямую, без комиссии. Обычно выгодно оставить агрегаторы для привлечения, а постоянных перевести в свой канал.
Да. Подключаю приём оплаты картой в боте, на сайте или в мини-приложении. Клиент платит сразу, вы получаете уже оплаченный заказ.
Бот для заказов — от 30 000 ₽ и от 2 дней, сайт с меню — от 60 000 ₽. Точная цена зависит от размера меню и нужной оплаты и доставки — прикинуть можно за минуту в калькуляторе.
Да, бот и сайт можно настроить на выбор точки или зоны доставки: клиент указывает адрес, а заказ уходит на нужную кухню.
Другие сферы
Разберу вашу ситуацию и скажу, что автоматизировать первым, а на что не тратить деньги. Бесплатно, ответ в тот же день.